Garivity Park
よくある質問

予約方法

キャニオンウォーク、キャニオンフライの予約は無しでも参加できる可能性は高いですが、ご案内時間が希望時間と異なってしまう場合がございますので予約をお勧めしています。 キャニオンスイングやキャニオンバンジーは最大参加人数が少なめですので、事前予約を強くお勧めしています。
画面右下の予約アイコンをクリックいただくか、メインメニューご予約をクリックしてください。
予約はクレジットカード決済が可能です。
ご予約をメールかウェブでされた方にはご予約の確定メールをお送りしております。
現在、現金、クレジットカード各種、電子マネー各種などがあります。

交通&アクセス

グラビティーパーク専用駐車場は現在ございません。 三峰口駅駐車場(有料)をご利用いただくか、その横の個人経営駐車場(有料)をご利用ください。
東京方面 関越自動車道・花園ICより国道140号線、皆野寄居バイパス経由で約1時間。 関越自動車道・日高狭山ICより国道299号線 - 秩父 - 国道140号線 山梨方面 中央自動車道・甲府昭和ICより国道140号線、雁坂トンネル経由で約2時間半。 雁坂トンネルは有料道路です。 詳しくはアクセス をご覧ください
池袋駅から西武鉄道・特急Laviewで西武秩父駅まで1時間20分。三峯神社行き急行バスで 約30分(下記参照)あるいは御花畑から秩父鉄道に乗り換え終点の三峰口駅へ。 八王子駅からJR八高線で東飯能駅へ、東飯能駅から西武鉄道に乗り換え西武秩父駅へ。三峯神社行き急行バスか御花畑で秩父鉄道に乗り換え、終点の三峰口駅へ タクシーで12キロ、約20分かかります.

天気

はい。基本的な雨や雪の場合も営業しております。万が一台風や雷などお客様の安全に支障があると判断された場合に一時停止、またはクローズをさせていただきます。その際はメール、SNS、お電話でご案内をしております。
営業不可能な悪天候の場合キャンセル料金は返金されます。ただし、お客様自身が悪天候と判断されてキャンセルをされる場合は規定のキャンセル料が発生いたします。

キャンセルについて

キャンセル料は以下のようになっています。

■個人

100% 参加日24時間以内
50% 参加24時間以上48時間以内
0% 48時間以上

■団体

100% 7日前~当日
50% 14~8日前
30% 予約確定後~15日前 ※なお、変更のご要望は時期や予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
参加される48時間以内予約変更は一回のみ無料変更可能です。 予約変更後のキャンセルと再度日にち変更は予約変更時のキャンセルポリシーに該当するキャンセル料が発生いたします。

安全について

安全に関する内容は安全ページ.をご覧ください。
アクティビティを楽しんでいただくために靴は必ずスニーカーを着用ください。サンダルやヒールなどでは危険なためアクティビティに参加できません。 またハーネスを着用するため女性の方はスカートを避けて頂きパンツスタイルでお越しください。
よくある質問内の”参加条件はありますか?”をご確認し、アクティビティがお客様の健康を損なわないかをご判断してください。 もし気になる点などがございましたら、病院等から適格なアドバイスを事前に頂き、ご参加ください。健康状態に関して項目を設けていますが、弊社が責任を負うことはできませんのでご了承ください。
基本的な参加資格について
・年齢15歳以上
・身長140㎝以上
・体重37kg以上
・医師に参加を止められていない方
・当日飲酒をされていない方
・現在妊娠中ではない方
以下、当てはまる場合は事前にご相談ください。
・ 喘息
・心臓疾患
・骨に関する疾患
・手術経験
・二日酔い
・脱臼経験
・てんかん
・高血圧
・糖尿病
・義肢
・視覚に不安がある方
・その他参加にあたって心配な事
上記当てはまる場合も参加できる可能性がありますので、お気軽にご相談ください。
参加の場合は必ず誓約書にサインをしなければなりません。 予約後にオンライン誓約書がメール送信されますので、ご参加者皆様に前もって登録をオススメいたします。当日スムーズなチェックインが可能となり、手続きがまだの場合お待ちいただく事がございます。

アクティビティ

アクティビティ参加の手順は次のようになります。
1.オンラインで事前に誓約書を入力
2. 受付でチェックイン
3. 支払い
4. ハーネスの着用
5. アクティビティをエンジョイ!
Tandem(タンデム)は二人乗りという意味で、アクティビティを二人同時に参加する事が出来ます。
一人乗りはSolo(ソロ)といいます。
詳しくは各アクティビティページをご覧ください。
タンデムのオンライン予約は当日の川の水位、体重バランスにより承っておりません。当日タンデム運行ができない場合、 ソロ(一人乗り)でも大丈夫な方のみ回数2回、参加人数2名様でご予約ください。 また、予約を進めると、リクエスト欄がございますので、そこにタンデム希望と記載してください。
Basic(ベーシック)
コースの流れ
キャニオンフライ→キャニオンウォーク
シンプルな1往復プランで、キャニオンフライとキャニオンウォークを楽しむことができます。
ViaFerrata(ビアフェラータ)
キャニオンウォーク→キャニオンフライ1→キャニオンフライ2→キャニオンウォーク逆走
施設全体の通路を制覇します。キャニオンフライと呼ばれるジップラインが2本あり、それぞれ異なった景色を楽しむことができます。だんだんと空中に慣れてくるので、片手を話して動画や写真等を撮る事も簡単に行えるようになります。
バンジージャンプは高いところからダイブし、その後バウンドを楽しむアクティビティです。 スイングは落下後、振り子のような起動を描くので、体へのインパクトが無くスムーズです。落下2秒間は無重力状態になり、スリルが満点なこの遊びはバンジージャンプと同じく、世界でも非常に人気のあるアクティビティです。
水にタッチする事はできません。
次の空き時間までお待ちいただくか、最悪の場合キャンセルになってしまう可能性がございます。
電話:050-5305-6176
時間に遅れるのが前もってわかる場合もお電話を頂くか、 info@gravitypark.jpにメールを送信してください。
はい。可能です。 予約後にオンライン誓約書がメール送信されますので、ご参加者皆様に前もって登録をオススメいたします。
1 グループでお越しの際は皆様が参加するにあたり健康かどうか、(飲酒や妊娠をしていないことも含む)参加年齢、身長、体重が参加条件を満たしているかをご確認ください。参加条件に満たない場合で予約をされた場合も、キャンセルポリシーに伴うキャンセル料金が発生いたします。。

2 受付にはお手洗いがございませんが秩父鉄道三峰口駅トイレや、受付近くのかかしの里を少し歩くと、受付から50mくらいの場所に公衆トイレがございます。※ハーネスを着用後は基本的にトイレが利用できなくなりますのであらかじめ済ませておいてください。
3 全エリア禁煙になります。
4 心の準備ができるのでグラビティパークの動画やインスタをフォローしてみてくださいね!!

施設の利用に関して

プラットフォームに入るには、アクティビティに参加しなくてはなりませんが、アクティビティを見学できる場所はございます。詳しくは現地スタッフにお尋ねください。
お子様が参加できるアクティビティはありません。また、学年では無く参加当日までに15歳の誕生日を迎えている必要がございますのでご注意ください。
秩父は楽しい場所がたくさんあります。詳しくは 現地スタッフにお尋ねください。

写真とビデオ

・白川橋から撮影 150m離れているところから全体を撮影する事が可能です。 ・エントリー体験 施設内に安全帯を着用しお友達や家族が参加する姿、景色を撮影できます。 料金 1000円でスマホケース付
はい。但しストラップなど必ず手に固定できるものをご用意ください。スタッフの判断で使用できないものもございます。
基本的に皆様がお持ちになったものは現地で使用していただく事を可能としていますが、お客様の貴重な機材や所持品の落下を最小限に抑えるため、基準を厳格に設けています。 下記、基本的に持ち込みがNGなものとなります。
・ストラップが無い
・ストラップが切れやすいもの(付け根が糸や細いナイロンの紐等
・接続マウントが緩いもの
・ハーネスに干渉するもの
・施設のワイヤー等にこすれると困るもの
・その他スタッフの経験上落ちる可能性があると判断された物
マウントやホルダーは日々いろいろな商品が出ますので、より具体的に持ち込み可能かをご判断したい場合、事前にご相談をいただければと思います。

ハンディキャップのある方へ

グラビティパークはハンディキャップをお持ちの方の参加も積極的に行っています。事前準備などは前もって窓口にお問い合わせください。